宜蘭縣政府因應時勢的變遷，於民國八十九年設置「工商旅遊局」，並於民國九十六年升格為「工商旅遊處」，專責宜蘭縣工商與觀光發展推動，以及消費者權益維護的等工作。面對全球化經濟發展的競爭，宜蘭縣配合中央各項經濟政策與措施外，並持續積極營造良好的投資環境，訂頒獎勵辦法鼓勵低污染高科技產業設廠投資；另一方面，宜蘭縣擁抱好山好水的觀光資源，歷經二十年餘的規劃開發，創造了宜蘭觀光顯著的能見度，引領台灣觀光發展的新方向，並持續宜蘭縣全方位的觀光建設推動工作；然而隨著社經環境的快速變遷，消費型態日趨多元化與複雜，在推動工商與觀光的同時，消費者的權益亦趨重視與加強。
基此，工商旅遊處除處長、副處長及技正外，下設四個科，負責推動各項業務：
1. 工商科：專責工商管理與輔導。
2. 遊憩規劃科：專責觀光建設及規劃。
3. 觀光行銷科：專責活動企劃及觀光行銷。
4. 遊憩管理科：宜蘭縣政府所轄風景據點之經營管理工作。
宜蘭的區域地位，確定脫離台灣東部地區，成為大台北都會一日生活圈的成員；2010年童玩節恢復舉辦、2011年蘭陽博物館開館、2012年羅東文化工場啟用，2015年8月8日台灣流行樂天團〈五月天〉在舊中興紙廠改造的中興文創基地開唱，以及冬山河森林公園、生態綠舟、清水地熱等園區，都不斷在為觀光產業加碼。
有鑑於各類型觀光資源建置與投入，各種不同類型的旅遊產業，紛紛引進宜蘭。除了民宿、休閒農場、觀光工廠、小型博物館如雨後春筍般不斷冒出來，大型國際級觀光飯店也前仆後繼搶進宜蘭，未來數年的投資總額高達2百餘億元，預估新增房間數千間。
觀光超夯，促使宜蘭新增許多特色餐廳，連帶的羅東與宜蘭夜市、美味小吃都成為觀光客必訪之處。至此，宜蘭的觀光產業上、中、下游產業結構完整，儼然坐穩宜蘭龍頭產業寶座，帶動了在地就業。在維持工商產業動能下，引導宜蘭的觀光朝國際、質化、深度、智慧等方向升級。